抖音小店售假被封店,怎么解决
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抖音小店售假被封店,怎么解决?
很多卖家在直播间卖有品牌的商品
一旦被平台系统发现,将给予销售假货的处罚。
售假处罚分两种,一般违规和严重违规。
一般违规只是简单的下架链接,或者停播几天。
而且严重违规比较严重,会罚没押金,还扣12分。
如果我们收到严重违规,也不要慌,还是可以通过申诉来解除处罚的。
首先要找出是哪个品牌的商品造成的违规行为,然后收集这个商品的一系列凭证。
凭证是什么?
若为国内采购,一般包括商品来源采购凭证、完整的授权环节、商标注册证等。
如果是海外采购,需要海外采购票据、买方身份与店铺关系证明、海关报关单、回国后接收方送货单。
严重违规投诉一般有两次投诉机会(也有一次投诉)
因此,在上诉成功之前,我们必须一次提供完整的材料。